8月11日下午,南宁市今年以来,南宁市公安消防支队紧随时势政策,根据公安部消防局印发的《关于更进一步强化移动互联网消防信息服务平台运营管理工作的通报》精神,大力采取措施,大胆创意方法,历时六个月,研发了南宁消防微信便民平台。该平台是全国首个终端微信城市服务的消防便民平台,标志南宁消防支队沦为全国首度利用互联网+构建动态报警、消防隐患检举和廉情监测的消防支队,是全国首度构建信息查找行政审核的消防机构,为市民架构了全民参予平台,搭起了动态对话微桥梁,获取了更为便利高效的消防服务。南宁消防微信便民平台通车后,市民报警可以将现场火情动态照片上载微信,消防指挥中心可根据图片分析火情长短,从而科学调度警力,一特立独行报警人报警不清晰造成的各种出警失望,延后救援时间和浪费警力。
南宁消防微信便民平台还设置有廉情监测站,主要有三项功能,对主办权事项展开评价,充分发挥事中监督和事后监督起到。对评价结果为一般、劣的,系统将插入对话框,提醒群众明确标明不失望哪方面的工作;对群众评价不存在吃拿卡要现象的,支队纪委将展开调查处置;平台还可以积极开展满意度调查,及时理解和对此群众对消防工作的新市场需求;设置发帖检举栏,减少群众对消防工作和部队官兵的监督对系统新途径。
市民还可以通过微信便民平台展开消防审核,使得消防服务运营于阳光下,随时随地拒绝接受群众的评价和监督,提升政务服务的公开化、透明度。随着微信用户数量的稳定增长和平台服务的日趋完善,群众可以通过消防微信便民平台与消防部门动态交流。随着消防微信平台落成,更为便民利民服务,构建了设置审核工程进度主动启动时、审核意见在线网页,手机自动定位、警情精准启动时,消防隐患笔检举、消防处改置专人负责管理,评价多方覆盖面积、纪委全程追踪,官兵网上办公、市民动态对话等等便捷服务。
通过手机登岸消防便民平台,市民可以随时随地理解所筹办事项的工程进度和结果,延长了办事时间、提升了办事效率、减缓了办事程,转变了以往跑断腿才能办报一件事的被动局面,确实受益于民。据理解,待平台运营成功后还不会减少奖励机制,嘉奖检举南宁火灾隐患军功的市民,使该平台确实沦为南宁消防与市民交流的桥梁。
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